Einwilligungserklärung

Version vom 21. September 2026

Diese Einwilligungserklärung gilt für Nutzerinnen und Nutzer beider Plattformen der Everyman Health AG: everyman (www.everyman.health) und everywoman (www.everywoman.health). Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) und die Datenschutzerklärung.

1. Welche Daten

Gesundheitsdaten sind alle Angaben zu deinem Gesundheitszustand, die du uns oder deinem Arzt machst: deine Antworten im medizinischen Fragebogen, Fotos, die du hochlädst, Nachrichten im gesicherten Chat, ärztliche Beurteilungen, Rezepte, Angaben zu verschriebenen und gelieferten Medikamenten sowie Rückmeldungen zu deiner Behandlung.

2. Wer sie bearbeitet und wozu

Deine Gesundheitsdaten werden bearbeitet von

• deinem behandelnden Arzt und, bei Weiterleitung oder Vertretung, anderen Vertragsärzten, zur medizinischen Beurteilung, Behandlung und Rezeptausstellung;
• der Vertragsapotheke, zur pharmazeutischen Prüfung, Abgabe und Beratung;
• der Everyman Health AG als Betreiberin der Plattform, zur Weiterleitung deiner Angaben an Arzt und Apotheke, zur Abwicklung von Bestellung, Lieferung und Zahlung, für den Support und für die Kommunikation mit dir über deine Behandlung.

Mitarbeitende der Everyman Health AG sehen deine Gesundheitsdaten nur, soweit dies für diese Aufgaben nötig ist, und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

3. Dienstleister

Für den Betrieb der Plattform setzen wir Dienstleister ein, zum Beispiel für die Identitäts- und Gewichtsverifizierung, Hosting, Zahlungsabwicklung und Versand. Sie bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Details, insbesondere zu Dienstleistern ausserhalb der Schweiz und den getroffenen Schutzmassnahmen, findest du in der Datenschutzerklärung.

4. Elektronische Kommunikation

Die Kommunikation mit deinem Arzt läuft über den gesicherten Chat im Login-Bereich. Wenn du uns oder deinen Arzt über andere Kanäle kontaktierst (E-Mail, Telefon, SMS, WhatsApp), nimmst du zur Kenntnis, dass diese Kanäle nicht denselben Schutz bieten, und bist damit einverstanden, dass wir dir auf demselben Kanal antworten.

5. Berufsgeheimnis

Damit Arzt, Apotheke und Everyman Health AG deine Daten im beschriebenen Umfang austauschen können, entbindest du deinen behandelnden Arzt, andere Vertragsärzte und die Vertragsapotheke in diesem Umfang vom Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB.

6. Widerruf

Du kannst diese Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise widerrufen, schriftlich oder per E-Mail an support@everyman.health bzw. support@everywoman.health. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Ohne Einwilligung können wir dir keine medizinischen oder pharmazeutischen Leistungen mehr vermitteln. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten von Ärzten und Apotheken bleiben vom Widerruf unberührt.

7. Individuell hergestellte Arzneimittel (Magistralrezepturen, FM)

Dein Arzt kann dir anstelle eines zugelassenen Arzneimittels eine Magistralrezeptur (FM) verschreiben. Diese wird nach seiner Verordnung individuell für dich in der Apotheke hergestellt. FM sind nicht durch Swissmedic zugelassen; Swissmedic prüft weder Sicherheit noch Wirksamkeit noch Qualität des für dich hergestellten Arzneimittels. Die Verantwortung für die Verschreibung sowie die Auswahl und Kombination der Wirkstoffe liegt bei deinem Arzt.

Die Wirkstoffe, die für deinen Behandlungsbereich in Frage kommen, sowie deren Risiken, Neben- und Wechselwirkungen findest du hier. Verschreibt dir dein Arzt eine FM, informiert er dich im gesicherten Chat über die konkreten Wirkstoffe, die Dosierung und die wichtigsten Risiken. Du kannst dort Fragen stellen oder der Verschreibung widersprechen, solange deine Lieferung noch nicht versandt ist. In diesem Fall wird das Arzneimittel nicht abgegeben und die Kosten werden dir zurückerstattet.

8. Deine Einwilligung

Mit der Annahme dieser Erklärung willigst du ausdrücklich ein, dass

• die Everyman Health AG, dein behandelnder Arzt, andere Vertragsärzte und die Vertragsapotheke deine Gesundheitsdaten zu den in Ziff. 2 genannten Zwecken bearbeiten und untereinander austauschen dürfen;
• du deinen Arzt, andere Vertragsärzte und die Vertragsapotheke im Umfang von Ziff. 5 vom Berufsgeheimnis entbindest;
• deine Behandlung telemedizinisch erfolgt, also ohne persönliche Untersuchung, und dein Arzt dich bei Bedarf an einen Arzt vor Ort verweisen kann.

Zu Magistralrezepturen (Ziff. 7) bestätigst du zudem, dass

• du die verlinkte Wirkstoffübersicht gelesen hast und weisst, dass FM nicht durch Swissmedic zugelassen sind;
• du damit einverstanden bist, dass dir dein Arzt eine FM verschreibt, wenn er dies für medizinisch angezeigt hält;
• du die Aufklärung zu Wirkstoffen, Dosierung und Risiken im gesicherten Chat erhältst und weisst, dass du dort vor dem Versand Fragen stellen oder widersprechen kannst.

Die Einwilligung ist freiwillig. Ohne sie ist eine Behandlung über unsere Plattformen nicht möglich.